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Competindo com uma série de serviços com base na Ásia, o WhatsApp cresceu de 2 bilhões de mensagens por dia em abril de 2012 para 10 bilhões em agosto do mesmo ano.
O WhatsApp foi fundado em 2009 por duas pessoas que, juntos, passaram 20 anos trabalhando no Yahoo!, antes de fundarem o WhatsApp, seus nomes são: Brian Acton (americano) e Jan Koum (ucraniano).
Brian Acton (nascido em 17 de fevereiro de 1972) é um americano programador de computador e Internet empresário e Jan Koum (nascido em 24 de fevereiro de 1976) é um empreendedor da internet e programador norte-americano que em 2014 entrou na lista dos quatrocentos norte-americanos mais ricos pela revista Forbes, com um valor estimado de mais de sete bilhões e meio de dólares
Em 2009 especificamente, surgiu a ideia de criar o app, que daria uma reviravolta na sua vida. O aplicativo de mensagem seria disponibilizado apenas para Iphone, mas diante do tamanho do sucesso alcançado passou a ser distribuído para android também.
Uma das políticas iniciais dos fundadores era desenvolver a melhor experiência possível para o usuário, por isso buscaram criar um aplicativo intuitivo e funcional cobrando as pessoas diretamente pelo serviço oferecido, evitando assim todo tipo de publicidade e pop ups que pudessem gerar um ruído na comunicação ou no contato com a ferramenta e que poeria ser acessível para todo mundo, utilizando o formado do SMS, mas barateando os custos por meio de envios de mesnagem pela internet .
Inicialmente os desenvolvedores do WhatsApp cobravam uma taxa anual de US$ 0,99 de cada usuário para a renovação anual da conta. Em janeiro de 2016 foi anunciado que o WhatsApp se tornaria "vitalício" – de graça para sempre, sem a incidência da cobrança.
No dia 19 de fevereiro de 2014, o Facebook adquiriu a empresa pelo montante de 16 bilhões de dólares, sendo 4 bilhões em dinheiro e 12 bilhões em ações do Facebook, além de 3 bilhões de ações no prazo de quatro anos caso permaneçam na companhia. Seus fundadores serão incorporados no conselho administrativo do Facebook
O WhatsApp já ganhou inúmeras novas funções desde o seu lançamento, mas que mais se destacam entre elas são as ligações de voz e vídeo, emojis incorporados na box de texto, links públicos para admin=mistradores de grupo e em breve, compartilhar localização em tempo real e poder apagar mensagens e mídias já enviadas para outro contato.
A aplicação WhatsApp anunciou em abril de 2016 a utilização de uma "encriptação total",um passo que aumenta a privacidade dos utilizadores, mas que pode surtir conflitos legais
Em fevereiro de 2015, o juiz Luiz Moura Correia, da Justiça do Piauí, determinou a suspensão temporária do WhatsApp em todo o Brasil. Essa decisão foi tomada depois que o aplicativo se recusou a dar informações sobre um inquérito policial que investigava um crime de pedofilia ocorrido em Teresina, capital piauiense.[27] Contudo, a decisão logo foi derrubada pelos desembargadores Raimundo Nonato da Costa Alencar e José Ribamar Oliveira
Em 16 de dezembro de 2015, uma nova ordem judicial determinou o bloqueio do aplicativo por um período de 48 horas. O autor da ação não foi identificado. No entanto, as operadoras estimam que se trate de uma investigação policial. O bloqueio está relacionado a uma possível quebra de sigilo de dados.
Em 17 de dezembro, porém, uma nova decisão judicial, vinda do desembargador Xavier de Souza, considerou que a suspensão do serviço não seria algo razoável por prejudicar milhões de usuários. Com isso o serviço foi restabelecido 12 horas após o bloqueio.[30]
Em 2 de maio de 2016, o aplicativo volta a ser suspenso no país, com base nos artigos 11,12,13 e 14 do Marco Civil da Internet,[31] por até 72 horas por uma ordem da justiça. Porém 1,79 milhão de linhas não chegaram ser bloqueadas e estão na utilidade do aplicativo
Em 19 de julho de 2016 as 14:00 horas o WhatsApp voltou a ser suspenso por decisão da Justiça do Rio de Janeiro, também baseado no Marco Civil da Internet.[34][35] No mesmo o dia, o Supremo Tribunal Federal suspendeu a decisão do bloqueio, liberando o uso do aplicativo no país. Na decisão, de caráter liminar, Lewandowski analisou ação impetrada pelo Partido Popular Socialista (PPS), que recorreu ao Supremo para que fosse suspensa imediatamente a ordem de bloqueio da 2ª Vara Criminal da Comarca de Duque de Caxias, do Rio de Janeiro
Em 2015, a dívida do WhatsApp alcançou a marca de 12,7 milhões de Reais, dívida que até o inicio de 2016 ainda não teria sido paga
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